5 შეცდომა, რომელსაც მარკეტერები უშვებენ Facebook-ზე რეკლამირებისას
დღეს უფრო და უფრო მეტი კომპანია მიმართავს Facebook-ის სარეკლამო პლატფორმას, რათა მომხმარებლამდე მიიტანოს საკუთარი შეთავაზება. დროთა განმავლობაში პლატფორმა იხვეწება, ემატება ახალი ფუნქციები, ხოლო სარეკლამო კამპანიები მეტად დახვეწილი და ეფექტური ხდება.
Facebook-ზე რეკლამირებისას, ინსტრუმენტების სწორად გამოყენების მეშვეობით, შეიძლება მომხმარებელზე უაღრესად ტარგეტირებული და რელევანტური კომუნიკაციის შექმნა. თუმცა, ბევრი მარკეტერი ვერ იყენებს სარეკლამო პლატფორმის სრულ პოტენციალს.
ამ პოსტში, მინდა გაგიზიაროთ ყველაზე გავრცელებული შეცდომები, რომლებსაც მარკეტერები უშვებენ Facebook-ზე რეკლამირებისას. უმრავლესობა დაკავშირებულია სარეკლამო პლატფორმის ფუნქციების ზედაპირულ ცოდნასთან, რაც იწვევს ბიუჯეტის არაეფექტიან ხარჯვას, აუდიტორიის არამიზნობრიობას და დაბალ კონვერსიას.
სტატიის სარჩევი
- შეცდომა 1: Lookalike Audience ფუნქციის გაუმართავი გამოყენება (ან საერთოდ არ გამოყენება)
- შეცდომა 2: Facebook Custom Audience ინსტრუმენტის უგულებელყოფა
- შეცდომა 3: რეკლამის დიზაინისა და ტექსტის უცვლელად დატოვება
- შეცდომა 4: ძალიან ფართო აუდიტორიაზე ტარგეტირება
- შეცდომა 5: Boost ღილაკის გამოყენება რეკლამირებისას
- შენი ჯერია! – ცოდნის შემოწმება

10 ყველაზე პოპულარული სოციალური მედია პლატფორმა და მათი შესაძლებლობები
შეცდომა 1: არ სარგებლობენ Lookalike Audience ფუნქციით
Facebook-ზე რეკლამირებისას მნიშვნელოვანია იცოდე ყველა ტარგეტირების შესაძლებლობა
ბევრი მარკეტერი მხოლოდ სავარაუდო აუდიტორიაზე ახდენს ტარგეტირებას, ნაცვლად იმისა, რომ გამოიყენოს Facebook-ის ერთ-ერთი ყველაზე ძლიერი ინსტრუმენტი – Lookalike Audience.
Lookalike Audience გაძლევთ საშუალებას, შექმნათ თქვენთვის უკვე ცნობილი, „ყველაზე შედეგიანი“ მომხმარებლების მსგავსი აუდიტორია. მაგალითად, თუ გაგაჩნიათ იმ მომხმარებლების სია, ვინც უკვე ყიდულობს თქვენთან, დიდ დროს ატარებს საიტზე ან აქტიურია ფეისბუქ გვერდზე, შეგიძლიათ Lookalike აუდიტორიის მეშვეობით შექმნათ მათივე მსგავსი პროფილის მქონე ახალი აუდიტორია.
Lookalike Audience-ს შეგიძლიათ გამოიყენოთ არსებული მომხმარებელთა სიის, Custom Audience-ის ან Facebook გვერდის გამომწერების მონაცემებზე დაყრდნობით. ამით ქმნით მაღალი ხარისხის აუდიტორიას, რომელსაც დიდი შანსი აქვს, დაინტერესდეს თქვენი პროდუქტით ან მომსახურებით.
შეცდომა 2: რეკლამის დროს არ იყენებენ Facebook Custom Audience ინსტრუმენტს
Custom Audience ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანია რეტარგეტირებისთვის. მისი საშუალებით, სხვადასხვა პარამეტრის მიხედვით შეგიძლიათ შექმნათ მომხმარებელთა ჯგუფები. ეს პარამეტრები შეიძლება იყოს:
- ვებგვერდზე მომხმარებელთა აქტივობა
- Facebook გვერდზე მომხმარებელთა აქტივობა
- ვიდეოს სანახავად დახარჯული დრო
- არსებული მომხამრებელთა ბაზა (ელ-ფოსტა, ტელეფონი, სახელი, გვარი)
Custom Audience დაგეხმარებათ, უფრო მაღალი ჩართულობა მიიღოთ, რადგანაც მომხმარებელთა ეს ჯგუფი უკვე დაინტერესებულია თქვენით. მაგალითად, შეგიძლიათ ატვირთოთ არსებული მომხმარებლის მონაცემები (ელ-ფოსტა, ტელეფონი) Facebook-ზე, რომელსაც სისტემა შეადარებს თავის ბაზას და გამოგიყოფთ ადეკვატურ აუდიტორიას.
რა მახასიათებლები აქვს ასეთ აუდიტორიას?
ასეთი აუდიტორია შეიძლება შედგებოდეს თქვენი ძველი მომხმარებლებისგან, რომლებმაც უკვე შეიძინეს პროდუქტი ან სერვისი. მათთან კომუნიკაცია უზრუნველყოფს მაღალ ჩართულობას, ხოლო ახალი გაყიდვების განხორციელებას ნაკლები ხარჯით.
ასევე, შეგიძლიათ შექმნათ Custom Audience მხოლოდ იმ ვიზიტორებზე, ვინც მოხვდა 특정 გვერდზე (მაგ. „Thank You“ გვერდზე ყიდვის შემდეგ) ან specific product-ის გვერდზე, და შემდეგ ამ ადამიანებზე აწარმოოთ რეტარგეტირება.
საიტის ვიზიტორებზე რეტარგეტირების მაგალითია, თუ როგორ ფუნქციონირებს ჩემი ონლაინ კურსის გვერდი: მასზე მოხვედრის შემდეგ, ხშირად ნახავთ ამავე კურსის რეკლამას თქვენს News Feed-ში.
შეცდომა 3: რეკლამის დიზაინის და ტექსტის უცვლელად დატოვება
Facebook რეკლამებისთვის მნიშვნელოვანია, დროთა განმავლობაში შეცვალოთ დიზაინი და ტექსტის შინაარსი. რადგან იგივე ბანერს ან ვიდეოს თუ მომხმარებელი რამდენჯერმე ხედავს, eventually მას ე.წ. Banner Blindness უვითარდება. ასეთ დროს იგი ვეღარ ამჩნევს რეკლამას, ან აღიქვამს უარყოფითად.
გარდა ამისა, მაღალი Frequency (რეკლამის ნახვის სიხშირე) ზრდის CPC-ს ან CPM-ს, რადგან Quality Score ყალიბდება მომხმარებლის რეაქციებზე. თუ მომხმარებელი ხშირად „ჩაიგულებს“ ერთსა და იმავე ბანერს, რეკლამის ეფექტიანობა იკლებს, ხოლო ხარჯი იზრდება.
რეკომენდებულია, თვალყური ადევნოთ Frequency-ს მაჩვენებელს. თუ ხედავთ, რომ მაჩვენებელი 5-6-ს აღწევს (ან Quality Score საგრძნობლად შემცირებულია), განაახლეთ რეკლამის დიზაინი, ტექსტი ან ორივე ერთად.
შეცდომა 4: ძალიან ფართო აუდიტორიაზე ტარგეტირება
კიდევ ერთი შეცდომა არის ძალიან ფართო აუდიტორიაზე ტარგეტირება, განსაკუთრებით მაშინ, როცა ბიუჯეტი შეზღუდული გაქვთ. ასეთ დროს, თითოეული თეთრის ეფექტიანად დახარჯვა კრიტიკულად მნიშვნელოვანია.
რეკლამის გაშვებამდე, გამოიყენეთ Facebook Ads Manager-ში არსებული პროგნოზირების ფუნქცია („Estimated Reach“), რომ მიხვდეთ, რამდენ ადამიანზე გექნებათ წვდომა (Reach) კონკრეტული ბიუჯეტით.
შეცდომა 5: Boost ღილაკის გამოყენება რეკლამირებისას
მიუხედავად იმისა, რომ Boost ღილაკი მარტივი გზაა რეკლამის გაშვების დასაწყებად, უმჯობესია სრულად აითვისოთ Ads Manager-ის ფუნქციები. Boost ღილაკი მეტწილად დამწყები მარკეტერებისთვის არის შექმნილი, თუმცა მკაცრად ზღუდავს თქვენს შესაძლებლობებს. მაგალითად:
- შეზღუდული სარეკლამო მიზნები: შეგიძლიათ აირჩიოთ მხოლოდ Post Engagement ან Website Traffic, მაგრამ ვერ გამოიყენებთ სხვა უფრო მრავალფეროვან მიზნებს, როგორიცაა Lead Generation ან Conversions.
- შეზღუდული პარამეტრები: რთული ხდება A/B ტესტირება ან კონკრეტული რეკლამის დუბლირება. ასევე ვიწროა რეკლამის განთავსების (Placements) არჩევის შესაძლებლობაც.
- ბიუჯეტის მართვის შეზღუდვა: Boost ღილაკის საშუალებით ვერ განსაზღვრავთ დღიურ ბიუჯეტს, მხოლოდ Lifetime Budget-ის შეყვანა შეგიძლიათ, რაც ხანგრძლივი კამპანიის შემთხვევაში პრობლემურია.
Ads Manager გაძლევთ სრულ კონტროლს – შეგიძლიათ აირჩიოთ ყველა შესაძლო სარეკლამო მიზანი (Objective), ჩაატაროთ A/B ტესტები, მართოთ ბიუჯეტი დღიურ ან საათობრივ ჭრილში და დაამატოთ თუ გამორიცხოთ სხვადასხვა პლატფორმები (Messenger, Audience Network და სხვ.).
შენი ჯერია!
ახლა, როცა იცით ყველაზე გავრცელებული შეცდომების შესახებ, შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ისინი და შექმნათ უფრო წარმატებული სარეკლამო კამპანიები. გაგვიზიარეთ, რამდენად ეფექტიანად გამოიყენებთ ამ რჩევებს და რა შედეგს მიიღებთ!
ასევე, არ დაგავიწყდეთ სტატიის გაზიარება იმ ადამიანებისთვის, ვისაც Facebook-ზე წარმატებული რეკლამის განთავსება სურს.
აქვე შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ცოდნა ციფრული რეკლამის სფეროში – გაიარეთ 2 წუთიანი ტესტი და გაიგეთ, როგორ შეგიძლიათ კიდევ უფრო გაიღრმავოთ ეს ცოდნა!